Grąžinimo politika

Užsakymas gali būti pateiktas svetainėje tik tuo atveju, jei klientas aiškiai identifikavo save naudodamas savo kodą (el. pašto adresą) ir slaptažodį, kurie yra vienintelė jo nuosavybė.

Automatinės registracijos sistemos laikomos užsakymo pobūdžio, turinio ir datos įrodymu. TIANDE patvirtina savo kliento pirkimo užsakymo priėmimą jo nurodytu el. Pardavimas bus baigtas tik patvirtinus užsakymą ir patvirtinus apmokėjimą. „TIANDE“ pasilieka teisę atšaukti bet kokį užsakymą iš kliento, su kuriuo kyla ginčas dėl ankstesnio užsakymo apmokėjimo.

Kai kuriais atvejais, pvz., neteisingas adresas, mokėjimo įsipareigojimų neįvykdymas ar kitos su užsakymu susijusios problemos, „TIANDE“ pasilieka teisę blokuoti užsakymą, kol problema bus išspręsta. Pirkėjas yra atsakingas už informaciją, kurią jis pateikia pateikdamas užsakymą; jei gavėjo duomenys yra klaidingi, pardavėjas negali būti laikomas atsakingu už užsakymo neįvykdymą.

Nors produktas yra išskirtinis, gali atsitikti taip, kad jo nebėra. Tokiu atveju TIANDE jus apie tai aiškiai informuos ir pradės grąžinti minėtą prekę.
„TIANDE“ sutinka pristatyti savo vežėjui visas pirkėjo užsakytas prekes (priklausomai nuo užimtumo) per 48 valandas. Tuomet vežėjas įsipareigoja pristatyti užsakymą pirkėjo nurodytu adresu TIANDE arba deponuoti jį arčiausiai adreso esančiame pašto skyriuje, jei gavėjo nėra.

Pristatymas užtikrinamas paštu per 3–5 darbo dienas nuo paketo perdavimo paštui. Tačiau galimas vėlavimas nesuteikia pirkėjui teisės reikalauti žalos atlyginimo.

Visi TIANDE užsakymai yra skirti asmeniniam klientų naudojimui; visiškai ar iš dalies perparduoti produktus yra griežtai draudžiama. Be to, TIANDE jokiu būdu negali būti teisiškai atsakinga, jei klientas nesumokėjo mokesčių.

Pristatymus Europos Sąjungos šalyse vykdo paštas. Pristatant už EEB ribų, prekes pristato tarptautinės pašto tarnybos arba privatus vežėjas. Kalbant apie techninį gaminį, klientas ypatingą dėmesį skirs, kad patikrintų, ar tinkamai tiekiama įranga, ir perskaitys pateiktą naudojimo instrukciją.

Esant brokui, pirkėjas turi teisę grąžinti prekę (-es) čia nurodytomis sąlygomis.

Jie laikomi nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėmis ir atleidžia pardavėją nuo įsipareigojimo pristatyti bet kokius įvykius, tokius kaip karas, riaušės, gaisras, streikai, nelaimingi atsitikimai ir neįmanoma tiekti. Prekės visada keliauja gavėjo rizika. Atvykę visada patikrinkite savo paketą. Turite 12 valandų pateikti pretenziją vežėjui, jei trūksta ar sugadinama prekė.

Tarptautiniams užsakymams negalima:
nemokamo pristatymo

Biržai (prekes galima grąžinti, bet ne keistis)

Galite grąžinti gautą prekę, tačiau keistis negalima. Vietoj to galite grąžinti nepageidaujamą prekę ir atskirai užsisakyti naują. Į grąžinamąsias išmokas įeina muitai, mokesčiai ir tarifai. Deja, negalime grąžinti pradinių tarptautinių siuntimo mokesčių.

„TIANDE“ grąžina grąžintų prekių išlaidas pagal jūsų pradinį mokėjimo metodą, pvz., „PayPal“ sąskaitą ar užsakymui naudojamą kredito kortelę. Taip pat gausite el. Laišką, kad patvirtintumėte lėšų grąžinimą.

Jei lėšų grąžinimas taikomas jūsų kredito kortelei, jūsų kredito kortelę išdavusi įmonė gali užtrukti iki 2 papildomų darbo dienų, kol grąžinamoji išmoka bus paskelbta jūsų paskyroje.

Grąžinimo politika. Prekės turi būti grąžintos naujos, nenešiotos ar nenaudotos, pilnos ir originalioje pakuotėje. Klientai grąžino nepilnus, sugadintus, susidėvėjusius ar suteptus daiktus, atgal nepriimami.

Jei prašoma grąžinti lėšas, grąžinimo terminas nuo grąžinimo gavimo trunka apie 30 dienų. Suma bus grąžinta ta pačia tvarka, kokia buvo sumokėta.Suma gali būti grąžinama tiesiai į jūsų sąskaitą cb (laiškas išsiunčiamas, kai tik tai bus padaryta) ir ji pasirodys jūsų sąskaitoje maždaug per 2–3 dienas. Mes grąžiname lėšas pagal grąžinimo datą.

DĖMESIO: grąžinimas su pašto mokesčiu ar grąžinimas atmetamas. Klientas privalo užtikrinti, kad grąžinamos prekės būtų pasirašytos; grąžinimo išlaidos ir rizika yra kliento atsakomybė. Pavyzdžiui, jei klientas siunčia kosmetiką voke, kuris pasimeta, TIANDE neprivalo grąžinti klientui už prekes. Todėl patariama, kad klientas grąžintų prekes, prašydamas parašo gavimo patvirtinimo.

.